高位分歧 西安地铁2026年春运圆满收官 累计运送乘客1.64亿人次

华商网讯 (记者 刘超) 2月2日至3月13日，为期40天的2026年春运已正式收官，记者从市轨道集团获悉，春运期间西安地铁以高效运力、暖心服务护航市民游客平安出行，累计运送乘客1.64亿人次，日均客运量410.5万人次，客流强度稳居全国前列。

科学调配运力 护航春运旅途

春运期间，作为城市迎客的“重要窗口”，西安地铁各线路高效串联铁路、航空枢纽，西安北站累计运送乘客854.8万人次、西安站330.3万人次、机场西站61.4万人次，绿色便捷的地铁成为市民游客出行的重要方式。

晨钟暮鼓与地铁客流相映成趣，盛唐风韵与市井烟火和谐共融，西安地铁连通了城市文旅地标，春运期间钟楼站累计运送乘客887.0万人次，大雁塔站665.5万人次，地铁穿梭古今，让千年文脉与便捷出行完美契合。

面对客流压力，西安地铁动态调整列车运行计划，结合春运不同阶段客流特点，通过延长2号线、3号线、4号线、14号线的末班车发车时间，提升2号线、4号线夜间运力供给，延长接驳市内主要景点线路晚高峰时段，加大运力投放等多项举措，满足乘客的出行需求，助力市民游客便捷出行。

加强多方联动 实时信息发布

凭借此前公司专业应急培训所学，胡刚立刻启动急救流程，第一时间向场站汇报情况。他一边安抚车内乘客情绪，一边用女乘客子女的手机拨通120急救电话，清晰告知事发位置和乘客身体状况。

为确保春运期间运营安全生产各项工作平稳有序，为广大乘客提供更加可靠的出行保障，西安地铁持续深化与市春运办、市气象局、高铁指挥中心及周边景区等单位的协调联动机制，做好突发情况下的应急协调联动;同时，通过官方新媒体平台动态发布出行指南、安全提醒、大客流提示等公告信息，为广大乘客提供了春运出行的第一手地铁资讯，筑牢了春运旅途的地铁安全屏障。

服务彰显温度 细节体现爱心

服务有温度，细节见守护。春运期间，西安地铁秉持初心，高效处理乘客咨询求助、寻找失物等问题，快速贴心解决乘客出行难题;重点车站“爱心服务台”为南来北往的乘客持续提供爱心预约、便民药箱等多项服务措施，同时还准备了胶带、皮筋等工具，方便乘客对散落行李进行整装运送，以细节筑温情，以坚守护平安，为春运旅途添一抹温暖底色。

活动缤纷多彩 年味贯穿旅途

为进一步提升运营服务水平和质量，营造浓厚节日氛围，西安地铁在保障运营秩序安全平稳的同时，积极开展了多项新春活动。新春民俗印章打卡、春节主题装饰、新春主题打卡墙、写春联送福字、春节特色语音广播等一系列特色活动，为市民乘客打造年味满满出行路;让奔赴团圆的乘客能在出行中感受年味，在特色活动中收获喜悦。

来源：华商网

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